Автор: Максим Мельник
По статистике каждый россиянин ежегодно обращается в медучреждения за первичной помощью в среднем около 10 раз. Однако много людей попросту не знают, какими правами в сфере здравоохранения обладают по закону. В данной статье практикующий юрист Николай Деревянченко расскажет, на что может претендовать гражданин, если он заболел и ему требуется помощь врачей.
Начнем с того, что Конституцией РФ предусмотрено, что всякий человек имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Подобная помощь оказывается бесплатно за счет бюджетных средств, страховых взносов и других поступлений. Отдельным законом об основах охраны здоровья российских граждан закрепляется более расширенный список прав. Разберем их более подробно.
Для оказания медпомощи пациент вправе выбирать поликлинику или больницу, а также выбирать врача с учетом его согласия. При таком выборе человек может ознакомиться с информацией о самом учреждении и докторах, их уровне квалификации и образования. Если больного не удовлетворит первоначальный выбор врача, то он сможет сменить его. Об этом придется уведомить руководителя отделения или учреждения, так как он должен посодействовать в выборе иного специалиста.
Еще законодательство предлагает пациенту занимать более активную позицию при решении вопроса об охране собственного здоровья, детально регламентируя требования к информированию больного о состоянии здоровья, факторах влияющих на него. Такое информирование должно быть предоставлено врачом в доступной и понятной форме непосредственно перед оказанием медпомощи. В процессе лечения гражданина в стационарных условиях он должен быть обеспечен лечебным питанием в соответствии с назначенной доктором диетой.
Кроме того, каждый обратившийся за помощью имеет право на профилактику, диагностику, лечение, реабилитацию в условиях, отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям. Например, должны быть исключены такие неприятные факторы, как нарушение гигиены в палате и санитарно-бытовых помещениях (для приема пищи и обеспечения личной гигиены), стерильности оборудования, осыпающиеся стены, совместное размещение больных с разными заболеваниями (во избежании заражения инфекциями) и т.д.
Любые сведения о человеке, проходящем лечение в больнице: его диагноз, состояние здоровья, являются медицинской тайной. Медработники не вправе разглашать информацию о пациенте, которая стала ему известна в ходе профессиональной деятельности.
Если при выполнении своих обязанностей медицинскими сотрудниками были допущены существенные и необоснованные нарушения или причинен вред здоровью, пациент может подать на возмещение ущерба в полном объеме, в том числе и компенсировать моральный вред. Необязательно обращаться сразу в суд, может быть достаточно простой претензии. Ответственность за врачебную ошибку будет нести не отдельное лицо, а организация в целом, что в значительной степени повышает шансы на полное возмещение.
Во время приступов, несчастных случаев, отравлениях и травмах человек имеет право на неотложную скорую помощь независимо от наличия страхового полиса и каких-либо других документов. Доступно это всем без исключения, так как является основополагающим правом, предусмотренным Конституцией РФ.
Ослабленный человек в тяжелой жизненной ситуации должен иметь дополнительные гарантии для защиты своих законных интересов. В этом случае российское законодательство предоставляет право на допуск адвоката или законного представителя для защиты прав, который должен получить свободный доступ к пациенту в период стационарного лечения. Подобный допуск к пациенту предусмотрен и для священнослужителей в целях совершения религиозных обрядов и осуществления духовной поддержки заболевшего.
Важно помнить, что права граждан на охрану здоровья и медпомощь могут различаться в зависимости от региона и медорганизации. При нарушении прав гражданину нужно обратиться в соответствующие органы для защиты собственных интересов.