Автор: Виктория Лисунова
Каждый из нас, вероятнее всего, сталкивался с бесконечными звонками с неопределенных номеров. Помимо того, что они вызывают чувство тревоги и беспокойства, также, из-за их огромного количества, порой можно случайно упустить в том числе и какой-то важный звонок. Как же все-таки следует правильно реагировать на подобные ситуации, чтобы, во-первых, распознать телефонных мошенников, и, во-вторых, избежать неприятностей?
«Это всего-лишь звонок, что может случиться, если я на него отвечу?». Так зачастую думает про себя каждый. Однако не стоит недооценивать собеседника на другом конце провода, который может преследовать корыстные цели, при этом задействуя в своей работе совершенно разные методы. Иногда люди не успевают одуматься, как становятся жертвой обмана. Если говорить о статистике, то согласно данным опроса Anketolog.ru, около 51% опрошенных россиян почти не отвечают на звонки с незнакомых номеров: 34% отвечают, только когда ждут определенного звонка, например от курьера, а 17% никогда не берут трубки. Но несмотря на это, иногда даже самые продвинутые абоненты клюют на обман.
Не спешите отвечать
Если вы видите на экране телефона незнакомый номер, первое, что стоит сделать — это не спешить с ответом. В том случае, если звонок важен, абонент, скорее всего, попытается связаться с вами еще раз или же решит написать вам в мессенджере.
Проверьте номер
Иногда полезно провести небольшое расследование. Вы можете ввести номер в поисковую систему или воспользоваться специальными приложениями, которые собирают информацию о телефонных номерах. Это может помочь определить, принадлежит ли он известной компании, службе поддержки или спам-генератору.
Запишите номер
Если разговор вызвал у вас подозрения или неприятные ощущения, запишите номер. Это может пригодиться, если вам придется обратиться в службу поддержки или в правоохранительные органы. Тем не менее, иногда собеседники на другом конце провода могут задействовать программы для изменения номера.
Игнорирование спама
Если вы выяснили, что звонок является спамом или рекламным предложением, вы можете просто не отвечать. Множество телефонов и мобильных операторов уже предлагают функции блокировки нежелательных звонков. Эта полезная возможность поможет не пропускать важные звонки.
Будьте внимательны к своим данным
Не забывайте, что ваша безопасность важнее всего. Будьте внимательны к тому, какие данные вы готовы предоставить постороннему человеку. Стоит понимать, что, к примеру, сотрудники Госуслуг никогда не звонят пользователям сами, не запрашивают логины, пароли, коды доступа из СМС. Сотрудники банков также не требуют реквизиты счетов и банковских карт по телефону.
Как распознать телефонных мошенников?
Телефонные мошенники становятся все более изобретательными. Как распознать аферистов и защититься от их уловок? Выделим несколько признаков:
- Спешка и давление. Мошенники часто пытаются создать у жертвы чувство срочности. Вам могут сказать, что ваше банковское счета заблокируют, если вы немедленно не примете меры. Настоящие сотрудники организаций, как правило, не используют такие тактики.
- Запрос личной информации. Если собеседник требует предоставить ваши персональные данные, номера банковских карт или пароли, это тревожный сигнал. Никогда не делитесь личной информацией по телефону.
- Слишком хорошее предложение. "Вы выиграли в лотерее" или "Получите приз, просто дайте нам ваши данные" – фразы, за которыми, как правило, скрываются мошеннические схемы. Будьте особенно осторожны с такими предложениями.
- Использование поддельных номеров. Мошенники могут использовать программы, чтобы изменить номер, с которого они звонят, и сделать его похожим на номер вашего банка или компании, с которой вы часто общаетесь.
Как не стать жертвой телефонных мошенников?
Как мы уже сказали, в первую очередь, если сомневаетесь в собеседнике, не стесняйтесь повесить трубку. Объясните своим родителям, пожилым родственникам, как распознать мошенников. Ведь они часто нацеливаются на людей старше 60 лет. Кроме того, если вы получили подозрительный звонок, сообщите об этом в правоохранительные органы или через горячую линию. Это поможет предотвратить мошенничество и защитить других.
Звонки с неизвестных номеров — это распространенная ситуация. Запомните, что телефонные мошенники могут быть очень настойчивыми. Следуя перечисленным шагам, вы сможете защитить себя от возможных рисков. Всегда доверяйте своей интуиции и будьте осторожны при взаимодействии с незнакомыми людьми.