Автор: Миллер Александра
Картинка сгенерирована Шедеврумом
Иногда возникают ситуации, когда необходимо вызвать врача на дом, особенно если самочувствие оставляет желать лучшего. В этой статье рассмотрим, как в России можно вызвать врача на дом и минимизировать время ожидания.
Шаг 1: определите, нужен ли вам вызов врача на дом
– Высокая температура, боль в горле, кашель, слабость и прочие симптомы гриппа и ОРЗ;
– Паралич, инвалидность и другое состояние, не позволяющее физически прийти в поликлинику самостоятельно;
– Острая желудочная инфекция, жидкий стул и регулярная рвота;
– Плохое самочувствие после инфаркта, полостной операции или инсульта;
– Повышение артериального давления с сильной головной болью.
Шаг 2: выберите способ вызова врача
- По телефону. Позвоните в поликлинику, к которой прикреплены, и сообщите о необходимости вызова врача. Найти номер можно на сайте учреждения или с помощью 2ГИС, «Яндекс Карты». Как правило, для этого нужно назвать имя, адрес и кратко описать симптомы.
- Через регистратуру поликлиники. Обратитесь в регистратуру поликлиники лично или по телефону и оставить заявку на вызов участкового. Звонить лучше в первой половине дня, поскольку заявки на вызов принимают до обеда. В таком случае врач сможет посетить больного в тот же день. Кроме того, некоторые поликлиники предлагаю мобильные приложения, с помощь которых удастся вызвать медика, получить консультацию и даже ознакомиться с историей вызовов. У кого есть чат-боты в мессенджерах или онлайн-сервис на сайте – оставьте заявку там.
- Через единую медицинскую справочную службу. В некоторых регионах России существуют единые медицинские справочные службы, которые могут помочь вызвать врача на дом. Например, в Москве работает единая медицинская справочная служба 122, которая помогает быстро связаться с поликлиникой и вызвать специалиста.
- Через портал «Госуслуги». Потребуется подтвержденная учетная запись. Откройте приложение, зайдите в раздел «Услуги». Нужен подраздел «Здоровье». Там выберите услугу «Вызов врача на дом» и следуйте инструкциям.
- Частные компании. Например, на сайте «СберЗдоровья» заполните форму. Спустя некоторое время перезвонит оператор, опросит пациента и согласует визит врач. Доктор приедет в любое время с 8 утра до 10 вечера. Обычно уходит от двух до четырех часов после принятия заявки.
Вызвать скорую можно при звонке со смартфона, набрав 103. При необходимости вызвать несколько экстренных служб разом наберите 112. Звонок бесплатный, принимается круглосуточно и при отрицательном балансе на телефоне.
Шаг 3: что делать, если время ожидания кажется слишком долгим
- Уточнить нагрузку врачей в поликлинике;
- Обратиться с вопросом о возможных сроках ожидания;
- Рассмотреть возможность использования услуг частных медицинских центров, которые могут предложить более оперативное обслуживание.
Однако важно помнить, что качество медицинских услуг может отличаться, поэтому перед обращением стоит изучить отзывы и репутацию конкретного медицинского учреждения.
Какой врач сможет прийти на дом?
– Невролог. Вызывают, когда нарушен сон, часто мучают головные боли и головокружение, зафиксировано онемение и слабость, а также при последствиях инсульта.
– Фельдшер. Специалист окажет доврачебную помощь, симптоматическую и инфузионную терапии при неотложных состояниях, проконтролирует показатели.
– Психолог, психотерапевт. Поможет с чувством тревоги, стрессом, семейными конфликтами, срывами.
– Медсестра/медбрат. Они смогут выполнить назначения врача: поставят капельницу, сделают инъекции или перевязку, обработают рану, возьмут анализы.
– Психиатр. Его вызывают, когда у человека наблюдается депрессия, психоз, агрессия, тревога, паника, мысли о суициде, и когда он отказывается лечиться.
– Врач общего профиля/терапевт. Осматривает больного с симптомами ОРВИ, температурой, отправлениями, обостренными хроническими заболеваниями и физической слабостью.
– Психиатр-нарколог. Врача приглашают, чтобы провести кодирование и помочь при абстиненции, интоксикации из-за употребления алкоголя или наркотических веществ, запое.
– Узкие специалисты. Кардиологов, гастроэнтерологов, эндокринологов и остальных вызывают по предварительной записи в случае необходимости скорректировать терапию или провести плановый осмотр.
Список доступных врачей варьируется в каждом регионе.