Картинка сгенерирована Шедеврумом
Жители Москвы столкнулись с неожиданной проблемой: платежные квитанции за коммунальные услуги начали приходить с неправдоподобно большими суммами. По данным Baza, начисления в отдельных случаях достигают от 20 до 35 тысяч рублей в месяц.
Чаще всего пострадавшими оказываются собственники квартир в недавно сданных жилых комплексах. Из-за сбоев в системе учета расход воды рассчитывают не по индивидуальным счетчикам, а по общедомовым приборам с применением повышающих коэффициентов. Это приводит к тому, что на одну квартиру может быть начислено десятки кубометров воды всего за месяц.
Жительница Северо-Восточного административного округа Оксана получила квитанцию на 33 тысячи рублей. Согласно документу, она якобы израсходовала почти 30 кубометров горячей и более 41 кубометра холодной воды. Управляющие компании, однако, отказываются делать оперативный перерасчет, даже если у жильца есть актуальные показания приборов. Вместо этого собственникам предлагают сначала полностью оплатить выставленный счет, а затем ждать рассмотрения заявления на перерасчет в течение нескольких месяцев.
Причиной массовых завышенных начислений, как выяснилось, стали технические ошибки при передаче данных, несвоевременный ввод счетчиков в эксплуатацию и истекшие сроки поверки приборов. Когда система не может принять индивидуальные показания, весь объем воды, потребленный домом, автоматически распределяется между отдельными квартирами. В итоге суммы в квитанциях взлетают до астрономических значений.