Картинка сгенерирована Шедеврумом
Среди россиян одной из самых популярных банковских услуг можно смело назвать переводы с карты на карту. Ежегодно жители страны отправляют десятки триллионов рублей, однако случается так, что деньги уходят не тому человеку: то цифру перепутал, то телефон самого получателя.
По словам Ольги Дайнеко, являющейся экспертом проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф», нередко за ошибочными переводами скрываются аферисты. Мошенники могут якобы от банка разослать СМС-уведомления о том, что счет был пополнен. Подобное сообщение будет вполне похоже на подлинное. Отправляется оно с того же номера, с которого, как правило, приходят уведомления от кредитно-финансовой организации. Чтобы осуществить это, злоумышленники применяют подменные номера.
В действительности же никакие денежные средства не переводятся. Тем не менее почти сразу после получения сообщения с получателем связывается человек и просит вернуть их. Речь обычно идет о сумме в 1-2 тысячи рублей. Получатель верит и отправляет деньги, но уже свои. Поэтому прежде чем предпринимать какие-либо действия, нужно зайти в приложение или интернет-банк и проверить, были ли на самом деле зачислены средства.
Впрочем, бывает и так, что деньги аферисты присылают, звонят получателю и угрожают судом, требуя их вернуть. Что же может произойти, если поверить в такие уговоры? Во-первых, отправитель может оспорить перевод в банке, и банк, в свою очередь, спишет деньги для возврата. При такой схеме указывают сторонний счет, следовательно, поступившие от неизвестного средства посчитают присвоенными, возврат доказать не удастся, и получатель заплатит дважды.
Если же отправитель предлагает оставить часть суммы себе в качестве вознаграждения «за причиненное неудобство», ни в коем разе нельзя соглашаться. Не сообщайте код СМС даже якобы для отмены трасанкции по зачислению.
Правильное решение при поступлении денег от незнакомца – сразу же связаться с банком или написать в поддержку и рассказать о случившемся. Впоследствии придется оформить заявление на возврат. Разбираться в этом уже компетенция банка. Банком будет проведена проверка в дальнейшем, по результатам которой спишут ошибочно зачисленные деньги.
Кроме того, поступившие на счет средства не следует тратить или же считать собственными. Распоряжаться этими деньгами нельзя, поскольку данное действие могут расценить как неосновательное обогащение. Если же денежные средства пришли не от физического лица, а от юридического, то также надо обратиться в банк и заявить о переводе, совершенном по ошибке.