Картинка сгенерирована Шедеврумом
Центробанк систематизировал типичные уловки телефонных аферистов, с помощью которых злоумышленники выманивают у граждан деньги. Как подчеркнули в регуляторе, преступники нередко маскируются под представителей государственных структур или самого Центробанка, подкрепляя обман фальшивыми документами, имитирующими официальные удостоверения, передают «Известия».
Специалисты выделили ряд шаблонных фраз, которые должны служить сигналом к немедленному прекращению разговора. К примеру, сообщение об «оформленной заявке на кредит» – повод сразу положить трубку, если человек не подавал такую заявку. Любые звонки якобы от «сотрудника Центробанка» изначально стоит расценивать как попытку обмана: представители ЦБ принципиально не взаимодействуют с частными лицами по вопросам проведения банковских операций.
Не менее тревожным маркером эксперты называют упоминание «специального и безопасного счёта». Подобные счета не существуют, а предложение перевести туда средства – классическая схема хищения. Аналогичным образом следует реагировать на призывы «помочь задержать мошенников» под предлогом идущих следственных действий: правоохранители не проводят процессуальные мероприятия по телефону и тем более не привлекают граждан к оперативным мероприятиям через звонки.
Ещё один распространённый сценарий – сообщения о «подозрительной операции» и якобы грозящей потере денег. В Центробанке напоминают, что банки способны приостанавливать сомнительные транзакции самостоятельно, без запроса к клиенту. Не стоит доверять и предупреждениям об «истекающем сроке действия сим‑карты»: у сим‑карт операторов связи нет срока годности.
Особую опасность представляют просьбы продиктовать или переслать код из СМС‑сообщения: такой код фактически приравнивается к личной подписи, и его разглашение равносильно передаче контроля над финансами. Точно так же должны настораживать звонки от мнимых «специалистов финансовой безопасности» или «сотрудников службы безопасности банка». За подобными формулировками почти всегда скрывается попытка выведать данные карты или одноразовые коды.
Параллельно с просветительской работой ведётся и нормативно‑правовая проработка мер противодействия. Генпрокуратура совместно с Роскомнадзором разрабатывают инициативу, предусматривающую отзыв лицензий у операторов связи, допускающих пропуск мошеннических звонков. Проект предполагает внесение поправок в закон «О связи». При этом Минцифры, также участвующее в борьбе с телефонным мошенничеством, пока не вовлечено в подготовку этой инициативы. Сами операторы связи выражают обеспокоенность из‑за недостаточной прозрачности механизма отзыва лицензий, что может осложнить практическое применение предлагаемых мер.