Картинка сгенерирована Ideogram
Из материалов «Известий» следует, что банки сегодня всячески пытаются навязать россиянам дополнительные продукты в процессе выдачи ипотеки. Они заставляют клиентов приобрести набор услуг параллельно с жилищным кредитом. В противном случае обещают увеличить ставку. Ко всему прочему, в данный пакет, кроме страхования, может входить даже подписка на онлайн-кинотеатр или полис от потери работы. Тем не менее закон позволяет делать обязательной только страховку жилья. Некоторые банки и вовсе отказываются от чужих полисов, работая исключительно со «своими». Сколько же приходится гражданам переплачивать в связи с такими практиками?
Пользователи Народного рейтинга Банки.ру все чаще стали жаловаться, что при выдаче льготной ипотеки их вынуждают брать дополнительные услуги. К примеру, о подобной практике нередко рассказывают клиенты «Сбера». Пользователи рейтинга заявляют, что там их заставили приобрести подписку «Домклик Плюс» в ходе оформления ипотеки. Кредитная организация, в свою очередь, пояснила: это необходимо, чтобы по льготной программе была низкая ставка. При отказе от подписки она сразу же поднималась на 1 п.п. В то же время в подписку, помимо страхования жизни, включен ряд сервисов, которые никак не связаны с ипотекой.
Согласно отзывам, оставленным пользователями Банки.ру, бывали ситуации, когда цена навязанных услуг достигала порядка 30-50 тысяч рублей. Причем страховка оплачивается ежегодно.
Клиенты Альфа-банка признались, что сотрудники кредитной организации не позволили оформить кредит с полисом страхования здоровья и жизни у другой компании. Банк предложил на выбор «свои» организации.
Один из пользователей Банки.ру столкнулся с тем, что ВТБ потребовал внести 35 тысяч рублей за страхование имущества и жизни, когда до сделки оставалось буквально трое суток. За такой срок он бы просто не успел получить полис у какой-либо иной компании.
Как уточнил ЦБ, банкам нельзя ставить вопрос выдачи кредита в зависимость от того, купил человек страхование жизни или нет. Это относится к доп. товарам и услугам за отдельную плату, которые могут предложить при кредитовании.
Банками принцип воспринимается по-своему. По словам Виталия Костюкевича, являющегося директором департамента розничных продуктов в Абсолют Банке, заемщик в праве самостоятельно решать: выгоднее ли ему купить страховой полис или же выплачивать повышенные проценты.
И многие соглашаются приобрести страховку, а также прочие услуги для сохранения льготной ставки. Почему? Достаточно посчитать ежемесячный платеж. По семейной программе предлагают 6% на квартиру. Например, семья взяла ипотеку под жилье за 12 млн на 25 лет и внесла первоначальный взнос 20%. При таком раскладе платеж будет около 62 тысяч рублей. Страховка жизни будет обходиться приблизительно в 10 тысяч рублей ежегодно, то есть около 800 рублей каждый месяц. Если же ставка при отказе от услуги увеличится хотя бы на 1 п.п., то платеж сразу же вырастет почти до 68 тысяч рублей. Следовательно, в год клиент будет переплачивать банку 72 тысячи рублей.