Картинка сгенерирована Шедеврумом
За последние несколько лет большинство банков из первой десятки запустили собственных виртуальных операторов (MVNO). Их абонентская база растёт, но основная цель - не прибыль от связи, а удержание клиентов в экосистеме, сообщает «Коммерсантъ».
Банки активно развивают услуги мобильной связи, арендуя инфраструктуру у базовых операторов. Затраты на запуск даже лёгкой версии такого проекта составляют около 1,5–1,7 млрд рублей в первый год. Однако для крупных банков это тактически оправданно: связь помогает удерживать клиентов и повышает частоту взаимодействия с брендом. Некоторые банковские MVNO, например «Т-Мобайл» и «СберМобайл», автоматически переключаются между сетями разных операторов, обеспечивая лучшее покрытие, чем у одного традиционного оператора.
По итогам 2025 года абонентская база «СберМобайл» достигла 6,3 млн пользователей, увеличившись в 2,6 раза. База платящих абонентов «Т-Мобайл» на май 2026 года - 5 млн человек (с учётом всех активных сим-карт за три месяца - около 7,5 млн). При этом большинство банковских MVNO остаются убыточными: они предлагают низкие тарифы, бонусы и скидки, а их ARPU значительно ниже, чем у «большой четвёрки». Прибыль от связи - не самоцель: банкам важны рынок и абоненты для развития основного бизнеса.
Чаще всего абоненты покупают банковские сим-карты как вторые или третьи. Доля тех, кто использует их как основную и единственную, оценивается в 1%. Основная аудитория - клиенты самих банков. Интеграция с мобильным приложением, автоматическая оплата и безопасность раскрываются в полной мере при наличии счёта в банке. При этом банки получают доступ к поведенческой информации абонентов - геоданным, которые позволяют точнее оценивать платёжеспособность и надёжность заёмщиков.
Активное развитие банковских MVNO усиливает конкуренцию, но классические операторы компенсируют отток клиентов стоимостью аренды. Поэтому банковские MVNO не являются полноценными конкурентами и потеснить «большую четвёрку» не смогут. По прогнозу J’son & Partners Consulting, к 2030 году доля MVNO вырастет до 16,5% рынка - в том числе за счёт новых игроков: «Яндекс» заявил о запуске MVNO летом 2026 года, свои планы есть и у Wildberries.