Картинка сгенерирована Шедеврумом
С 1 марта 2026 года онлайн-сервисы в России лишатся права автоматически снимать деньги с карт клиентов. Для каждого платежа потребуется получать прямое подтверждение пользователя, что призвано положить конец несанкционированным списаниям, пишет Лента.ру.
В России вводится существенный запрет для цифровых платформ. С начала марта 2026 года им будет запрещено проводить автоматическое списание средств с банковских карт или счетов клиентов без получения на это явного и актуального согласия. Новая норма коснется практически всех сфер - от стриминговых сервисов и мобильных приложений до онлайн-курсов и маркетплейсов, которые активно используют модель подписок.
Согласно поправкам, компаниям также будет запрещено использовать для повторных платежей ранее сохраненные платежные реквизиты, если у них нет на это прямого разрешения пользователя. Это призвано искоренить практику, когда списания продолжаются «по инерции» даже после отмены подписки, смены способа оплаты или удаления карты из системы. Инициатива направлена на усиление контроля потребителей над своими финансами в цифровой среде.
Эта мера не направлена против бизнеса. Напротив, компании, которые строят отношения с клиентом на доверии, выиграют в долгоследующей перспективе», прокомментировал нововведение член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин. По его мнению, когда человеку не нужно переживать из-за скрытых списаний, он охотнее пользуется услугами и чувствует себя защищенным, что в итоге укрепляет лояльность клиентов.
Поправки, разработанные в правительстве летом 2025 года, вносят изменения в закон «О защите прав потребителей». Новые правила также обяжут сервисы до заключения договора доступно разъяснять пользователям все способы отказа от подписки. Это сделает процедуру отписки максимально прозрачной и предотвратит ситуации, когда клиент не может найти опцию для прекращения платежей. Таким образом, закон создает более честные и понятные правила игры на растущем рынке цифровых услуг.