Изображение сгенерировано Шедеврумом
В России наблюдается масштабная проблема в работе «умной» бытовой техники: устройства сохраняют лишь базовые функциональные возможности, тогда как без применения VPN становится недоступным обновление программного обеспечения и интеграция в системы «умного дома». Написал PostNews, ссылаясь на BFM.
На различных онлайн‑платформах – от социальных сетей до специализированных форумов – растёт число сообщений от владельцев современной бытовой электроники. Пользователи сообщают о затруднениях при эксплуатации различного спектра устройств: от традиционных стиральных и посудомоечных машин до холодильников и даже электрических чайников. Также собственники техники заявляют, что устройства больше не могут соединяться с мобильными приложениями и голосовыми помощниками, не реагируют на команды, передаваемые со смартфона и загружают обновления. Чтобы восстановить эти функции требуется подключение через VPN.
Аналитики указывают: корни проблемы уходят в 2022 год. Однако в последнее время число жалоб приобрело характер массового явления. Основная причина неполадок кроется в нарушениях работы облачных сервисов компаний‑производителей Многие из них либо полностью прекратили функционирование своих серверов на территории России, либо ввели ограничения на доступ к ним. Важно отметить, что со стороны российских надзорных органов, включая Роскомнадзор, никаких блокировок зафиксировано не было.
По мнению генерального директора компании Phishman Алексея Горелкина, подобные ограничения представляют собой осознанное решение самих производителей. Эксперт подчёркивает, что интеллектуальные функции носят характер дополнительного сервиса, а не ключевой задачи устройств. Даже при отсутствии связи с облачными серверами основная функциональность техники (будь то стирка белья, охлаждение продуктов или уборка помещений) сохраняется в режиме ручного управления.