Картинка сгенерирована Шедеврумом
Герман Греф сообщил, что за счёт использования интеллектуальной системы управления банк уменьшил на 65% число менеджеров, курировавших работу офисов в регионах. В пресс-службе уточнили, что роль этих сотрудников трансформируется, и большинство из них перешли на новые позиции внутри компании, сообщает Интерфакс.
Глава Сбербанка отметил, что сокращение управленческого звена позволило существенно снизить издержки и в четыре раза уменьшить количество операционных ошибок. Интеллектуальная система управления, внедрённая во всех подразделениях, анализирует данные в реальном времени, выявляет отклонения и формирует задачи для руководителей. Если проблема не решается, она автоматически эскалируется на более высокий уровень.
По словам Грефа, один из топ-менеджеров сомневался в эффективности новой системы, но после трёх месяцев параллельной работы признал, что конкурировать с машиной невозможно. Впоследствии он перешёл на госслужбу и стал продвигать ИСУ уже там.
Ранее сообщалось, что в 2025 году Сбер сократил центральный аппарат на 20% в рамках сворачивания неэффективных проектов, выявленных ИИ. Численность сотрудников группы на 31 марта 2026 года составила 289,7 тыс. человек, сократившись на 0,7% с начала года и на 5,3% за 2025-й.