Автор: Миллер Александра
Картинка сгенерирована Ideogram
В настоящее время покупка машины стала проще и удобнее благодаря развитию онлайн-торговли: теперь необязательно ехать в автосалон и целый день торговаться с менеджером. Одним из современных способов приобрести машину является покупка на маркетплейсах. Однако перед тем, как решиться на такой шаг, нужно учесть, прояснить все нюансы и разузнать особенности этого процесса.
Как проходит покупка?
Конечно, фраза «купить авто на AliExpress» звучит как-то странно, даже зловеще, будто планируешь заказать скорее машинку на радиоуправлении, а не реальный автомобиль по солидной цене. Впрочем, сегодня приобрести транспортное средство в самом деле удастся через электронную торговую площадку: Wildberries, Ozon или «МегаМаркет». И хотя первопроходцем стал Ozon, на маркетплейсах авто в среднем стоят в диапазоне 3 млн рублей. Тем не менее найти там дорогой Mercedes-Benz за 15 млн тоже вполне может получиться.
Крайне важно уточнить у каждой площадки, растаможены ли машины и действует ли на них официальная заводская гарантия. Перед онлайн-покупкой лучше посетить салон, увидеть и протестировать лично авто, изучить комплектации. После можно выбрать цвет, доп. оборудование и отправить в корзину. Добавим, что оформить возврат по незначительным причинам, например, «не понравился цвет» будет весьма проблематичной задачей. Заказ привезут на эвакуаторе. Подписывать документы придется лично, когда покупатель осмотрит автомобиль вживую. Если товар пришел с дефектами или не в той комплектации, то закон окажется на стороне потребителя. По утверждению службы поддержки Wildberries, некоторым покупателям доступна даже оплата в кредит, рассрочку или частями.
Возможно ли нарваться на мошенников?
Ранее наше издание уже писало о том, как проверить гражданина или юридическое лицо перед совершением сделки. В случае с Wildberries платформа самостоятельно проверяет продавцов. Продавец получает деньги лишь после того, как авто выдадут, а клиенту придет специальный код. Таким образом, маркетплейс играет роль арбитра сделки, а это дополнительный фактор безопасности.
Реальны ли цены в объявлениях?
Видишь на карточке приятную цену, начинаешь оформлять, и та заметно увеличивается – не кошмар ли? В действительности указанная цена 100% совпадает с реальной, утверждает Василий Гаврилюк, будучи руководителем категории «Авто» объединенной компании Wildberries & Russ. Но не забудьте сравнить ценники на аналогичные автомобили на разных маркетплейсах и у разных продавцов. Это поможет выбрать наиболее выгодное предложение.
Поговорим о тех самых нюансах.
- Без индивидуальной консультации. На вопросы попытаются ответить, но не стоит ждать полноценной консультации «с пристрастиями», как с работником автосалона.
- Состояние автомобиля. Внимательно осмотрите машину перед покупкой. Проверьте её техническое состояние, наличие повреждений и следов ремонта. Лучше всего обратиться к специалисту для проведения диагностики.
- Доставка. Обязательно уточните у продавца, как будет осуществляться доставка автомобиля. Если не можете забрать машину самостоятельно, узнайте, кто будет заниматься транспортировкой и страхованием. Кроме того, уточните, в какие регионы возможна доставка транспортного средства.
- Юридические аспекты. Перед покупкой автомобиля на маркетплейсе обязательно проконсультируйтесь с юристом или специалистом по автоправу. Они помогут разобраться в юридических аспектах сделки и защитить свои права.
- Страхование. После покупки автомобиля не забудьте оформить страховку. Это поможет защитить себя от непредвиденных расходов в случае ДТП или других происшествий.
- Проверка после покупки. После того, как получите авто, проведите тщательную повторную проверку его технического состояния. Это поможет убедиться в том, что машина соответствует ожиданиям.
Какие документы нужны, чтобы совершить покупку?
От водителя потребуется паспорт и водительское удостоверение, от автодилера – товарный чек, полис ОСАГО (и КАСКО — по желанию автовладельца), копия договора купли-продажи (или акт приемки-передачи) автомобиля, паспорт транспортного средства и гарантийная книжка с талонами.